丹麦火车恢复正常 延误半小时可申请退款
周二上午10点起,哥本哈根与奥登塞之间的火车已恢复正常运行,受延误影响的乘客可依规申请退款和赔偿。
2026年9月17日
/ DANGDI / DANGDI / DANGDI /周二上午10点,哥本哈根、奥登塞与弗雷德里西亚之间的火车服务已全面恢复正常运行。与此同时,哥本哈根机场至斯拉格尔斯之间的列车也已恢复正常班次。此前,索勒附近的电缆受损,导致该线路自周一中午起出现严重的列车班次延误和取消。
负责丹麦铁路基础设施管理的Banedanmark公司与列车运营公司DSB表示,线路维修工作已经完成。维修区域主要集中在林斯泰德与斯拉格尔斯之间。Banedanmark维护总监尼古拉·西格斯高(Nicolai Sigsgaard)表示,由于一条支撑电缆掉落并损坏了固定设备,整个维修过程非常复杂且工程量巨大。周一中午12点45分收到首次故障报告后,该路段曾一度全面暂停通车。
虽然主要干线已恢复运行,但Banedanmark提醒乘客,在系统重新启动的过程中,仍可能出现少量短暂延误。建议出行者在出发前通过丹麦行程规划软件Rejseplanen查询最新班次信息。
对于受此前故障影响的乘客,DSB提醒大家可以申请准点率保障赔偿。凡是在行程中延误超过30分钟的乘客,均可免费更换同线路车票或退还半价票款;延误达1小时的乘客可获得75%的退款,并可报销最高75丹麦克朗的餐饮费用;延误超过90分钟则可获得全额退款。根据CPH Post报道,2026年前六个月,DSB已累计向乘客发放赔偿金6700万丹麦克朗,这一数额是2025年同期的两倍多。(来源:CPH Post)


