丹麦数据局批评哥本哈根地铁拒绝提供监控

丹麦数据保护局（Datatilsynet）近日对哥本哈根地铁运营公司（Metro Service）提出严重批评。裁决指出，该公司此前违法拒绝了一名乘客调取车站监控录像的申请，并在随后删除了相关视频。这一裁决明确了公共交通乘客在遇到突发事件时调取监控录像的法定权利。

该案源于发生在哥本哈根国王新广场地铁站（Kongens Nytorv）的一起事件。当时一名乘客在经历突发事件后，向地铁运营方申请调取监控。由于投诉人的个人社会状况限制，事件发生时间只能锁定在某个10天区间内的午夜0点至凌晨6点之间。该乘客向运营方提供了自身外貌特征和事件经过的具体细节。

负责运营哥本哈根地铁及大哥本哈根轻轨的Metro Service公司拒绝了这一申请。该公司当时给出的理由是无法在画面中辨认该乘客、调阅工作量过大，以及出于公共安全考量。在拒绝申请后，该公司直接删除了相关监控录像。

丹麦数据保护局裁定，地铁运营方不能以无法识别身份、工作量过大或公共安全为由拒绝调阅请求。根据欧盟《通用数据保护条例》（GDPR），公民查看个人相关数据的权利属于普遍原则，任何例外均需提供经过评估的具体证据。数据局强调，运营方的违法行为剥夺了乘客向监管机构及法院申请审查的权利。

针对这一批评，Metro Service公司发表书面声明表示已接受审查意见。公司称目前正在重新评估该裁决，并着手审查处理摄像头监控调阅申请的日常流程，确保未来按照现行法规正确处理此类请求。（来源：Copenhagen Post）