丹麦心理专家警告依赖AI倾诉或致青年社交隔离

丹麦支持年轻女性的非营利组织GirlTalk创始人、心理学家安娜·比耶雷（Anna Bjerre）发出警告，越来越多寻求情感支持的女孩和年轻女性开始转向人工智能聊天机器人，而不是向现实中的人群求助，这一现象正引发对青年心理健康的担忧。比耶雷在新闻稿中明确表示，如果年轻一代习惯与人工智能对话而非人类沟通，社会将面临他们陷入社交隔离的风险。

GirlTalk在丹麦全国范围内运营着一项由受过培训的志愿者提供服务的在线咨询平台。该组织近期注意到求助咨询数量有所下降，并认为这一变化与更多女孩转向人工智能聊天机器人寻求建议直接相关。比耶雷指出，虽然与人工智能交流可能让年轻人感到更容易开口，但处于脆弱状态的青年人恐怕无法从中获得真正所需的心理支持。

比耶雷向丹麦通讯社（Ritzau）强调，人工智能可以作为多功能工具使用，但绝不能替代现实的人际关系。情感支持不仅是获得一个答案，面临困难的年轻人更需要真实的人际互动，以帮助他们理解自身处境并决定后续行动。由救助儿童会丹麦分会（Red Barnet）与丹麦TrygFonden基金会联合开展的一项研究显示，在感到孤独的儿童和年轻人中，近三分之一曾使用人工智能聊天机器人寻求情感支持。

比耶雷担忧，用模拟互动取代真实的人际接触会导致年轻人缺乏建立有意义社交关系的准备。目前GirlTalk主要依赖基金会资助运营，该组织已向国家预算申请将其政府拨款从320万丹麦克朗增加至700万丹麦克朗，以维持和扩大针对年轻人的心理健康援助服务。（来源：哥本哈根邮报）