DSB上半年列车延误赔偿创纪录 哥本哈根通勤族可申请退款

丹麦国家铁路公司（DSB）在2026年上半年向因列车延误受影响的乘客支付了6040万丹麦克朗的旅行时间保证赔偿金。这一赔偿金额创下了历史新高，是2025年同期赔偿额的两倍多。

• 赔偿总额：2026年上半年累计赔付6040万丹麦克朗。
• 同比变化：赔偿金额增至2025年同期的两倍以上。
• 赔偿标准：列车延误达到30分钟或以上即可申请。
• 适用票种：单程票、出行卡（Rejsekort）及通勤月票。
• 申请方式：通过丹麦国铁官网或手机应用程序（DSB app）在线办理。

对于居住在大哥本哈根地区的华人居民和职场人士来说，铁路是每日出行和通勤的主要工具。无论您是搭乘城市快铁上班，还是乘坐区域列车前往西兰岛（Zealand）其他城市，晚点都会影响行程。然而，许多外国居民并不了解自己享有获得退款的合法权利。

丹麦国铁实行名为“旅行时间保证”（Rejsetidsgaranti）的赔偿机制。如果列车延误达到30分钟或以上，您就可以申请退还部分或全部车票费用。该政策适用于单程票、出行卡（Rejsekort）以及月票等多种票种。延误时间越长，退款比例越高。

申请赔偿的过程非常简便。乘客可以通过丹麦国铁官方网站或手机应用程序提交申请。持月票的日常通勤者还可以注册自动赔偿服务。了解并使用这些权益，能有效减少突发交通延误给您带来的损失。