丹麦数据局批评哥本哈根地铁拒绝提供监控

在哥本哈根乘坐公共交通时如果遇到突发状况，乘客申请调取监控的合法权益应当得到保障。丹麦数据保护局日前对负责运营哥本哈根地铁的Metro Service公司提出严厉批评，原因是一位市民申请调取国王新广场站（Kongens Nytorv）的监控录像时遭到了该公司的不当拒绝。

事发前，一名市民在国王新广场地铁站遭遇了某起事件。该市民向Metro Service提出了调取监控的申请，并提供了自身外貌特征的基本描述。由于涉事市民的个人社会状况限制，事件发生的时间范围仅能精确到连续10天内的午夜至凌晨6点之间。

Metro Service拒绝了这一调取请求。该公司给出的理由是无法识别录像中的市民身份，搜寻相关素材需要耗费过多的时间，且出于公共安全考量不能提供部分录像。不过，丹麦数据保护局经审理后认定，Metro Service不能以无法确认身份、工作量过大或公共安全为由直接拒绝市民的调取要求。

丹麦数据保护局指出，查阅个人相关信息的权利是一项通用规则，任何例外情况都必须经过有据可查的具体评估。在拒绝该市民的申请后，Metro Service还将相关的监控录像进行了删除。数据局表示，这一行为违反了数据保护规定，剥夺了当事市民通过监管机构及法院审查其合法权益的机会。

针对这一批评，Metro Service发表书面声明称已注意到了相关结论。该公司表示正在审查该决定以及处理摄像头监控调取申请的具体流程，并将确保未来的相关处理符合现行法规要求。（来源：CPH POST）